در نلومد، حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما یکی از اولویتهای اصلی ماست. این سند شرح میدهد که چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه حقوقی در این زمینه دارید.
ما ممکن است اطلاعات زیر را دربارهٔ شما جمعآوری کنیم:
اطلاعات حساب کاربری: مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن و رمز عبور، هنگام ثبتنام در سایت. ·
اطلاعات سفارش: شامل آدرس صورتحساب و ارسال، روش پرداخت، جزئیات محصولات خریداریشده و شماره پیگیری سفارش.
اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میشود:
· پردازش و ارسال سفارشها و مدیریت بازگشت کالا
· ارائه پشتیبانی مشتریان و پاسخ به سوالات و درخواستها
· بهبود تجربه کاربری و شخصیسازی محتوای سایت
· ارسال خبرنامهها، پیشنهادهای ویژه و اطلاعیههای بازاریابی (در صورت دریافت مجوز)
· تحلیل و پژوهش برای بهبود محصولات و خدمات
· پیشگیری و شناسایی کلاهبرداری یا سوءاستفاده
ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا به اشخاص ثالث برای بازاریابی مستقل منتقل نمیکنیم، مگر در موارد زیر:
· خدماترسانهای معتمد: مانند درگاه پرداخت، شرکتهای ارسال کالا، سرویسهای ایمیل و تحلیل داده (مثل گوگل آنالیتیکس) که اطلاعات را صرفاً برای انجام وظایف مشخص دریافت میکنند.
· الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قانونی یا برای اجرای شرایط استفاده و حفظ حقوق خود یا دیگران.
ما از استانداردهای امنیتی مناسب مانند رمزنگاری دادهها و دسترسی محدود به اطلاعات برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، تغییر یا افشای اطلاعات شما استفاده میکنیم. با این حال، هیچ روش انتقال داده در اینترنت کاملاً ایمن نیست و ما نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
اطلاعات شما تا زمانی که برای اهداف ذکر شده در این سیاست لازم باشد، نگهداری میشود، مگر اینکه قانون مدت بیشتری را الزام کند.
اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا نظری ارسال کردهاید، میتوانید درخواست دریافت یک فایل خروجی از اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگه میداریم، از جمله هرگونه دادهای که برای ما ارائه کردهاید را بدهید. همچنین میتوانید درخواست کنید که ما هرگونه اطلاعات شخصی که در مورد شما داریم را پاک کنیم. این شامل اطلاعاتی نیست که ما مجبور به نگهداری آنها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی باشیم.
اگر سؤال، پیشنهاد یا شکایتی دربارهٔ این سیاست دارید، میتوانید با ما تماس بگیرید
